Communicatie voor ploegbazen

Voor ploegbazen en meestergasten ligt management vaak nog (alleen) in communicatie met medewerkers, hun chef en collega’s. De focus ligt dan op: hoe mensen op een correcte manier aanspreken, complimenten geven, gesprekken voeren. Tegelijkertijd komen ze met de meest concrete en praktische vragen af, waar een manager pur sang (al) niet (meer) bij stilstaat.