Formation commerciale à domicile

Se lever tous les matins à l’aube pour démarrer la journée semble a priori assez banal, mais dans le contexte actuel cela évoque immédiatement toutes sortes de problèmes. Un sentiment continu de tension et de stress, des interruptions et des sources de distraction à répétition rendent la vie très compliquée. Encore davantage quand on y ajoute une dose de TDAH. Pourtant, en ce qui me concerne, cela fait des années que je travaille souvent à domicile et d’ailleurs je n’ai jamais compris pourquoi le télétravail est si souvent la cause d’âpres négociations dans le monde de l’entreprise.

Quel que soit le secteur d’activité, fixer son attention et rester concentré sur une tâche est plus difficile que jamais. Il est rare de pouvoir travailler 10 minutes sans être interrompu, … même pour écrire ces lignes. Il m’a fallu apprendre à lâcher prise (je crois) et comprendre que ce n’était la faute de personne. Sinon, on entretient une énergie négative, ce qui est plutôt contreproductif ;-).

La bonne nouvelle ? Nous ne sommes pas seuls dans cette galère ! Nous sommes tous concernés au premier chef par le multitasking : improviser, trouver des arrangements, lâcher prise, travailler, prendre soin .... Tout cela nous aide à tisser des liens, à être reconnu en tant que personne, indépendamment des rôles que nous assumons dans la vie. N’est-ce pas d’ailleurs ce que l’on attend en premier lieu de nous, en tant que commerciaux ? Tisser des liens avec le client, sur un plan humain, et éviter les banalités convenues, parfois si dénuées de sens.

J’ai donc eu grand plaisir à pouvoir partager, expérimenter et mettre tout cela en pratique lors d’une formation commerciale en début de semaine. En ligne, naturellement.  Zoom sur le « cadre de travail » de quelques participants à la formation :

• Wendy a trouvé quand même un peu bizarre de faire une simulation avec sa fille Anouk comme spectatrice.
• Puisque son maître était maintenant à la maison, le chien de Pieter était résolu à recevoir un peu plus d’attention que d’habitude…
• Jordy, chargée de remplacer les couches du dernier né : une chance que la bande passante bloque les odeurs !
• Dirk, avec sa fille, son chat et un gros chagrin suite à l’annulation du festival de Werchter, une tradition ininterrompue depuis 40 ans !

Un très grand merci à tous, c’est vraiment chouette de pouvoir faire cette formation en ligne, et de s’immiscer ainsi dans vos lieux de vie respectifs. J’ai appris à mieux vous connaître et je vous en suis très reconnaissant.

Et le pitch commercial ?

Bon, eh bien si vos commerciaux souhaitent suivre une formation et améliorer leurs compétences, même depuis leur domicile, contactez-nous. Nous veillons toujours à rechercher ensemble le format le plus adapté à votre entreprise. Notre priorité : offrir des sessions concrètes, pratiques et motivantes.

Mille mercis !

Tommie