Corona, le nouveau tabou ?

En tant que formateur en assertivité et autres thématiques similaires, je peux très bien m’imaginer entendre les arguments suivants : « Je ne veux pas reprendre tout de suite le travail parce que j’ai peur du corona », ou bien « Si j’envoie mes enfants à l’école aujourd’hui, j’aurais l’impression d’en faire des cobayes ».

Du point de vue de l’assertivité, ces revendications sont irréprochables : elles sont à la première personne (« je »),s’appuient sur des sentiments personnels, ne posent pas d’exigences mais énoncent quand même une norme individuelle ... Pas mal du tout, donc !

En tant que formateur et conseiller en absentéisme et gestion de la négligence, je vois cependant autre chose : un nouveau sujet tabou.

Cela fait des années qu’il y a quelque chose à combattre sans qu’il soit possible d’en discuter (voir un article précédent). D’abord, c’était le « mal de dos ». Dès qu’un collaborateur demandait un congé maladie pour un problème de dos, son supérieur se figeait et perdait l’usage de la parole. Erreur ! Car en effet, le partage d’une responsabilité, au travail commet à la maison, rend légitime – et même obligatoire – le fait d’en parler !

Après « le mal de dos », c’était le tour du « burn-out ». Une fois cette notion suffisamment implantée, on a constaté le même réflexe : on s’arrête du jour au lendemain d’appeler le collaborateur, on le met au placard, aucun moyen n’est mis à disposition pour fournir un soutien, on ne s’avise plus de savoir ce que fait le collaborateur pour gérer la situation au mieux et au plus vite, ... Rien de tout ça : le manager et l’entreprise deviennent muets dès l’instant où le mot « Burn-out », la formule magique, est prononcé.

Nous n’allons pas changer le monde, en tout cas pas en un jour, mais je puis cependant affirmer que de nombreux managers ont maintenant appris à aborder ce type de sujet et osent en parler ouvertement. Félicitations à tous ceux et celles qui traitent désormais cette question ! Faisant preuve ainsi d’un leadership bienveillant, au bénéfice tant de l’humain que de l‘entreprise.

Nous voyons poindre aujourd’hui un nouveau sujet tabou : le coronavirus (et la peur qu’il suscite). Je lis le point de vue de Ben Weyts dans les médias : « Ne pas contrôler, et encore moins punir, les enfants (et les parents) qui adoptent ce point de vue. Entièrement d’accord. D’ailleurs, n’étant pas expert en pédagogie, je ne veux même pas y penser. En revanche, je pense au monde de l’entreprise, et, dans celui-ci, des clients me rapportent le même phénomène : des collaborateurs craintifs qui ne veulent pas se rendre au travail et des managers muets.

Comprenez-moi bien : je ne dis pas que ces collaborateurs inquiets sont dans l’erreur, ni que leur supérieur doit systématiquement s’opposer à leurs arguments. Je dis par contre que cette situation est désormais un nouveau tabou et qu’il doit être possible d’en parler. Même si l’on ne partage pas le même avis ! Exprimez-vous donc sur ce machin !!

Besoin d’aide ? contactez-nous et nous veillerons à mettre ce sujet sur la table.